POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 18 de Marzo de 2024
Esta notificación de privacidad para lujoiptv (operando como televisión por protocolo de internet) (“televisión por protocolo de internet”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”), describe cómo y por qué podríamos recopilar, almacenar, usar y/o compartir (“procesar”) su información cuando utilice nuestros servicios (“Servicios”), como cuando:
– Visite nuestro sitio web en https://lujoiptv.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace a esta notificación de privacidad
– Interactúe con nosotros de otras formas relacionadas, incluyendo cualquier venta, marketing o eventos
¿Preguntas o preocupaciones? Leer esta notificación de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, por favor no utilice nuestros Servicios. Si aún tiene preguntas o inquietudes, contáctenos en soporte@lujoiptv.com.
RESUMEN DE PUNTOS CLAVE
Este resumen proporciona puntos clave de nuestra notificación de privacidad, pero puede obtener más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestra tabla de contenido a continuación para encontrar la sección que está buscando.
– ¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con la televisión por protocolo de internet y los Servicios, las decisiones que tome y los productos y características que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos revela.
– ¿Procesamos alguna información personal sensible? No procesamos información personal sensible.
– ¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.
– ¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Procesamos su información solo cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Obtenga más información sobre cómo procesamos su información.
– ¿En qué situaciones y con qué tipos de partes compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con categorías específicas de terceros. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.
– ¿Cómo mantenemos segura su información? Tenemos procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, ninguna transmisión electrónica a través de internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse al 100% segura, por lo que no podemos prometer o garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados puedan derrotar nuestra seguridad y recolectar, acceder, robar o modificar incorrectamente su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información.
– ¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.
– ¿Cómo ejerce sus derechos? La forma más fácil de ejercer sus derechos es presentando una solicitud de acceso de sujeto de datos, o poniéndose en contacto con nosotros. Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
– ¿Quiere saber más sobre qué hace la televisión por protocolo de internet con cualquier información que recopilemos? Revise la notificación de privacidad completa.
TABLA DE CONTENIDOS
- ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
- ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
- ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
- ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?
- ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?
- ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
- ¿RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
- CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIMIENTO
- ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
- ¿ACTUALIZAMOS ESTA NOTIFICACIÓN?
- ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA NOTIFICACIÓN?
- ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
1. ¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS?
Información personal que nos proporciona
En resumen: Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente.
Recopilamos información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando expresa interés en obtener información sobre nosotros o nuestros productos y servicios, cuando participa en actividades en los Servicios, o de otra manera cuando se comunica con nosotros.
Información Personal Proporcionada por Usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y los Servicios, las decisiones que tome y los productos y características que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:
– nombres
– números de teléfono
– direcciones de correo electrónico
– direcciones de facturación
Información Sensible. No procesamos información sensible.
Datos de Pago. Podemos recopilar datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como el número de su instrumento de pago y el código de seguridad asociado con su instrumento de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Mohamed el Aroussi. Puede encontrar el/los enlace(s) de su aviso de privacidad aquí: https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full#personalData.
Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y precisa, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.
Información recopilada automáticamente
En resumen: Algunas informaciones, como su dirección de Protocolo de Internet (IP) y/o características del navegador y dispositivo, se recopilan automáticamente cuando visita nuestros Servicios.
Recopilamos automáticamente ci
erta información cuando visita, utiliza o navega por los Servicios. Esta información no revela su identidad específica (como su nombre o información de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como su dirección IP, características del navegador y dispositivo, sistema operativo, preferencias de idioma, URLs de referencia, nombre del dispositivo, país, ubicación, información sobre cómo y cuándo utiliza nuestros Servicios, y otra información técnica. Esta información es principalmente necesaria para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, y para nuestros propósitos internos de análisis y generación de informes.
La información que recopilamos incluye:
– Datos del dispositivo. Recopilamos datos del dispositivo como información sobre su computadora, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Dependiendo del dispositivo utilizado, estos datos del dispositivo pueden incluir información como su dirección IP (o servidor proxy), números de identificación del dispositivo y la aplicación, ubicación, tipo de navegador, modelo de hardware, proveedor de servicios de Internet y/o operador móvil, sistema operativo e información de configuración del sistema.
– Datos de Ubicación. Recopilamos datos de ubicación como información sobre la ubicación de su dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. Cuánta información recopilamos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilice para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recopilar datos de geolocalización que nos indiquen su ubicación actual (basada en su dirección IP). Puede optar por no permitirnos recopilar esta información o bien rechazando el acceso a la información o deshabilitando la configuración de Ubicación en su dispositivo. Sin embargo, si elige optar por no permitirlo, es posible que no pueda utilizar ciertos aspectos de los Servicios.
2. ¿CÓMO PROCESAMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para seguridad y prevención de fraudes, y para cumplir con la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.
Procesamos su información personal por una variedad de razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, incluyendo:
– Para salvar o proteger el interés vital de un individuo. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de un individuo, como para prevenir daños.
3. ¿EN QUÉ BASES LEGALES NOS BASAMOS PARA PROCESAR SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En resumen: Solo procesamos su información personal cuando creemos que es necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo según la ley aplicable, como con su consentimiento, para cumplir con las leyes, para proporcionarle servicios para celebrar o cumplir con nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir con nuestros intereses comerciales legítimos.
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido requieren que expliquemos las bases legales válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Como tal, podemos confiar en las siguientes bases legales para procesar su información personal:
– Consentimiento. Podemos procesar su información si nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para usar su información personal para un propósito específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Obtenga más información sobre cómo retirar su consentimiento.
– Obligaciones Legales. Podemos procesar su información cuando creemos que es necesario para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales, como cooperar con un órgano de aplicación de la ley o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar su información como evidencia en litigios en los que estemos involucrados.
– Intereses Vitales. Podemos procesar su información cuando creemos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que involucren amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.
En términos legales, generalmente somos el “controlador de datos” bajo las leyes europeas de protección de datos de la información personal descrita en esta notificación de privacidad, ya que determinamos los medios y/o propósitos del procesamiento de datos que realizamos. Esta notificación de privacidad no se aplica a la información personal que procesamos como “procesador de datos” en nombre de nuestros clientes. En esas situaciones, el cliente al que proporcionamos servicios y con quien hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de datos es el “controlador de datos” responsable de su información personal, y simplemente procesamos su información en su nombre de acuerdo con sus instrucciones. Si desea obtener más información sobre las prácticas de privacidad de nuestros clientes, debe leer sus políticas de privacidad y dirigir cualquier pregunta que tenga a ellos.
4. ¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?
En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con las siguientes categorías de terceros.
Proveedores, Consultores y Otros Proveedores de Servicios de Terceros. Podemos compartir sus datos con proveedores de terceros, proveedores de servicios, contratistas o agentes (“terceros”) que realicen servicios para nosotros o en nuestro nombre y requieran acceso a dicha información para realizar ese trabajo. Tenemos contratos con nuestros terceros, diseñados para ayudar a proteger su información personal. Esto significa que no pueden hacer nada con su información personal a menos que les hayamos indicado que lo hagan. Tampoco compartirán su información personal con ninguna organización aparte de nosotros. También se comprometen a proteger los datos que tienen en nuestro nombre y a retenerlos durante el período que les indiquemos. Las categorías de terceros con los que podemos compartir información personal son las siguientes:
– Servicios de Analítica de Datos.
También podemos necesitar compartir su información personal en las siguientes situaciones:
– Transferencias Comerciales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la compañía, financiamiento o adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio a otra compañía.
5. ¿SE TRANSFIERE SU INFORMACIÓN INTERNACIONALMENTE?
En resumen: Podemos transferir, almacenar y procesar su información en países que no sean el suyo.
Nuestros servidores están ubicados en
españa. Si está accediendo a nuestros Servicios desde fuera deespaña, tenga en cuenta que su información puede ser transferida, almacenada y procesada por nosotros en nuestras instalaciones y por aquellos terceros con los que podemos compartir su información personal (consulte “¿CUÁNDO Y CON QUIÉN COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?” arriba), en España y otros países.
Si reside en el Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido (RU), entonces estos países pueden no tener necesariamente leyes de protección de datos u otras leyes similares tan completas como las de su país. Sin embargo, tomaremos todas las medidas necesarias para proteger su información personal de acuerdo con esta notificación de privacidad y la ley aplicable.
6. ¿CUÁNTO TIEMPO MANTENEMOS SU INFORMACIÓN?
En resumen: Mantenemos su información durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta notificación de privacidad, a menos que la ley exija lo contrario.
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en esta notificación de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de retención más prolongado (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún propósito en esta notificación requerirá que mantengamos su información personal por más tiempo de 90 días.
Cuando no tengamos una necesidad empresarial legítima y en curso para procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información, o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de respaldo), entonces almacenaremos su información personal de manera segura y la aislaremos de cualquier procesamiento adicional hasta que sea posible la eliminación.
7. ¿CÓMO MANTENEMOS SEGURA SU INFORMACIÓN?
En resumen: Nuestro objetivo es proteger su información personal a través de un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.
Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas y razonables diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que procesemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardias y esfuerzos para asegurar su información, ninguna transmisión electrónica a través de Internet o tecnología de almacenamiento de información puede garantizarse que sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que los piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados puedan vencer nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar incorrectamente su información. Aunque haremos nuestro mejor esfuerzo para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios es bajo su propio riesgo. Solo debe acceder a los Servicios dentro de un entorno seguro.
8. ¿RECOLECTAMOS INFORMACIÓN DE MENORES?
En resumen: No recopilamos intencionalmente datos de o comercializamos a menores de 18 años de edad.
No solicitamos intencionalmente datos de o comercializamos a menores de 18 años de edad. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de un menor y consiente el uso de los Servicios por parte de dicho menor dependiente. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para eliminar rápidamente dichos datos de nuestros registros. Si se entera de algún dato que hayamos recopilado de niños menores de 18 años, comuníquese con nosotros a soporte@lujoiptv.com.
9. ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD?
En resumen: En algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE) y el Reino Unido (RU), tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, cambiar o terminar su cuenta en cualquier momento.
En algunas regiones (como el EEE y RU), tiene ciertos derechos según las leyes de protección de datos aplicables. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar rectificación o eliminación; (iii) a restringir el procesamiento de su información personal; y (iv) si corresponde, a la portabilidad de datos. En ciertas circunstancias, también puede tener derecho a objetar el procesamiento de su información personal. Puede hacer una solicitud contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA NOTIFICACIÓN?” a continuación.
Consideraremos y actuaremos sobre cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
Si se encuentra en el EEE o RU y cree que estamos procesando ilegalmente su información personal, también tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad de protección de datos del Estado miembro o la autoridad de protección de datos del RU.
Si se encuentra en Suiza, puede comunicarse con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.
Retirar su consentimiento: Si estamos confiando en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento contactándonos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA NOTIFICACIÓN?” a continuación.
Sin embargo, tenga en cuenta que esto no afectará la legalidad del procesamiento antes de su retiro ni afectará el procesamiento de su información personal realizado en función de fundamentos de procesamiento legales que no sean el consentimiento.
Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a soporte@lujoiptv.com.
10. CONTROLES PARA FUNCIONES DE NO SEGUIR
La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos móviles y aplicaciones móviles incluyen una función o configuración de No Seguir (“DNT”) que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de no tener datos sobre sus actividades de navegación en línea monitoreadas y recopiladas. En esta etapa, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar señales DNT. Como tal, actualmente no respondemos a señales de navegadores DNT ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su elección de no ser rastreado en línea. Si se adopta un estándar para el seguimiento en línea que debemos seguir en
el futuro, le informaremos sobre ese práctica en una versión revisada de esta notificación de privacidad.
11. ¿LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA TIENEN DERECHOS DE PRIVACIDAD ESPECÍFICOS?
En resumen: Sí, si es residente de California, tiene ciertos derechos de privacidad específicos.
El Código Civil de California, Sección 1798.83, también conocido como la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”), permite a los residentes de California solicitar y obtener de nosotros, una vez al año y sin cargo, información sobre las categorías de información personal (si corresponde) que divulga a terceros para fines de marketing directo y los nombres y direcciones de todos los terceros con los que compartió información personal en el año calendario inmediatamente anterior. Si es residente de California y le gustaría presentar una solicitud en virtud de la CCPA, por favor envíenos un correo electrónico a soporte@lujoiptv.com.
Si es menor de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que haya publicado públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, por favor contáctenos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA NOTIFICACIÓN?” a continuación, y incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Haremos todo lo posible para asegurarnos de que se eliminen los datos no deseados de nuestros registros.
Si tiene menos de 18 años, reside en California y tiene una cuenta registrada en los Servicios, tiene derecho a solicitar la eliminación de datos no deseados que haya publicado públicamente en los Servicios. Para solicitar la eliminación de dichos datos, por favor contáctenos utilizando los detalles de contacto proporcionados en la sección “¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA NOTIFICACIÓN?” a continuación, y incluya la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta y una declaración de que reside en California. Haremos todo lo posible para asegurarnos de que se eliminen los datos no deseados de nuestros registros.
12. ¿ACTUALIZAMOS ESTA NOTIFICACIÓN?
En resumen: Sí, actualizaremos esta notificación según sea necesario para mantener la coherencia con nuestras prácticas o con la ley.
Podemos actualizar esta notificación de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará al principio de la “Última actualización” en la parte superior de la notificación de privacidad. Si realizamos cambios materiales en la forma en que tratamos la información personal, le notificaremos a través de una notificación en los Servicios o por otros medios antes de que el cambio entre en vigencia, y le daremos la oportunidad de revisar los cambios antes de que entren en vigencia. Al utilizar nuestros Servicios o interactuar con nosotros después de cualquier actualización de esta notificación de privacidad, usted acepta la versión actualizada de esta notificación de privacidad.
13. ¿CÓMO PUEDE CONTACTARNOS SOBRE ESTA NOTIFICACIÓN?
Si tiene preguntas o comentarios sobre esta notificación, puede enviarnos un correo electrónico a soporte@lujoiptv.com.
14. ¿CÓMO PUEDE REVISAR, ACTUALIZAR O ELIMINAR LOS DATOS QUE RECOPILAMOS DE USTED?
En resumen: Si tiene preguntas o comentarios sobre la privacidad de su información personal, puede comunicarse con nosotros utilizando la información de contacto a continuación.
Basándonos en las leyes de algunas jurisdicciones, como el EEE y RU, puede tener derechos adicionales a solicitar acceso o rectificación de su información personal, objetar o restringir su procesamiento, o solicitar la eliminación de su información personal. Si se aplica la ley de su jurisdicción, comuníquese con nosotros usando la información de contacto a continuación para ejercer sus derechos. Sujeto a las leyes y regulaciones aplicables, podemos necesitar solicitar información adicional de usted para verificar su identidad y entender la naturaleza y el alcance de su solicitud.
INFORMACIÓN DE CONTACTO
Mohamed el Aroussi
support@lujoiptv.com
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Cambios a esta notificación de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta notificación de privacidad en cualquier momento. Si realizamos cambios significativos en esta notificación de privacidad, se lo notificaremos a través de un aviso en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta notificación de privacidad periódicamente.
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Si tiene alguna pregunta, comentario o inquietud sobre este aviso de privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de los detalles de contacto proporcionados anteriormente. Apreciamos sus comentarios y opiniones y responderemos a todas las consultas, comentarios o inquietudes dentro de un tiempo razonable y de acuerdo con las leyes y regulaciones aplicables.
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Esta notificación de privacidad y nuestra política de cookies, y cualquier disputa relacionada o reclamo (contractual o no contractual) están sujetos a la ley del Reino deespaña.